Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Saattaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme ammattitaitoista ja luotettavaa saattajaa liittymään tiimiimme. Saattajana olet vastuussa asiakkaidemme turvallisesta ja mukavasta liikkumisesta eri tapahtumissa ja tilaisuuksissa. Tehtäväsi on varmistaa, että asiakkaamme tuntevat olonsa turvalliseksi ja arvostetuksi koko ajan. Sinun tulee olla ystävällinen, huomaavainen ja kyetä sopeutumaan erilaisiin tilanteisiin ja asiakkaiden tarpeisiin. Saattajana sinun tulee myös olla hyvä kuuntelija ja kommunikoija, jotta voit ymmärtää asiakkaiden toiveet ja odotukset. Tehtävä edellyttää joustavuutta työaikojen suhteen, sillä työ voi sisältää ilta- ja viikonloppuvuoroja. Arvostamme aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai vastaavista tehtävistä, mutta tärkeintä on halu oppia ja kehittyä. Jos olet vastuuntuntoinen, luotettava ja nautit ihmisten kanssa työskentelystä, saatat olla etsimämme henkilö.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Tarjota turvallista saattajapalvelua asiakkaille.
- Varmistaa asiakkaiden mukavuus ja tyytyväisyys.
- Sopeutua erilaisiin tilanteisiin ja asiakkaiden tarpeisiin.
- Ylläpitää ammattimaista käytöstä ja ulkonäköä.
- Kommunikoida tehokkaasti asiakkaiden kanssa.
- Ratkaista mahdolliset ongelmat nopeasti ja tehokkaasti.
- Työskennellä joustavasti eri aikoina.
- Yhteistyö muiden tiimin jäsenten kanssa.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta on etu.
- Erinomaiset viestintätaidot.
- Kyky sopeutua muuttuviin tilanteisiin.
- Luotettavuus ja vastuuntuntoisuus.
- Hyvä ulkoinen olemus ja käytös.
- Joustavuus työaikojen suhteen.
- Hyvä ongelmanratkaisukyky.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään saattajana?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet ratkaissut ongelman nopeasti.
- Miten varmistat asiakkaiden tyytyväisyyden?
- Miten sopeudut muuttuviin työaikoihin?
